（文/林曦）放眼全球，数字化方兴未已。许多企业开端探究选用新技能和新的商业形式来应对数字化浪潮，运用现有产品配以立异的运营战略，为客户发明更大的价值，推进事务开展。我国闻名产品运营专家侯灿表明：“数字化引发的新浪潮席卷而来，正推翻、重构着咱们的出产和日子，群众的消费需求也日益个性化。关于产品运营和营销人员来说，怎么奇妙运用数字化技能立异产品运营形式，捉住顾客的心，决议了产品品牌能否有时机抢先同行，取得商场先机。”

  侯灿在我国产品运营领域内久负盛名。自从结业以来，他一直在闻名的互联网科技公司从事产品运营办理工作，拥有着丰厚的运营经历。担任百度在线网络技能（北京）有限公司产品运营司理时，他首要担任拟定公司全球化产品运营方案，组成、带领运营团队完结全球化产品用户体会的进步，产品功用的改进，以进步产品的用户获取才能和产品收入。然后，侯灿在北京聚创联恒科技有限公司担任运营总监一职时，他又担任企业全体运营，包含新产品开发、商场营销、团队训练等。任职期间，侯灿运用本身专业知识和经历，将科技与运营结合起来，不只加强了他的运营办理才能，还发明了一系列抢先职业的科研效果，并把这些才智运营科研效果运用在实践工作中，为企业带来了巨大收益。

  侯灿是一个长于调查和总结的人，跟着经济社会数字化转型和智能晋级脚步加速，他发现物联网作为新式根底设施的重要组成部分，正服务千行百业，不断推进社会向“万物智能互联”演进。在此布景下，假如将物联网融入到日常运营工作中，整合线上线下资源，打通数据孤岛，打造才智运营形式，让用户与产品交流变得愈加严密，产品将有时机透过网络等各种渠道，以最合适的内容和形式投放给用户，产品转化率和销量就有望进步到更高一级的层次。所以他结合大学所学的专业知识，不断研究物联网技能与产品运营交融之道，经过重复的调试和试验，终究成功研制出了“依据物联网的数据目标集成体系V1.0”。

  这是一个专门用于搜集、剖析用户数据的信息体系，侯灿以为，在这个“数据为王”的时代布景下，能够经过科学剖析用户实在的运用数据，更好地了解产品的运用情况和客户需求，完成产品战略性晋级和精准营销。因而，侯灿在“依据物联网的数据目标集成体系V1.0”中设置了数据搜集模块、数据集成办理模块和数据输出模块三个模块。数据搜集模块担任搜集各阶段产品运营数据、用户意见等各类数据信息，这些数据能够主动上传到体系数据库；之后数据集成模块就会依照数据处理规矩处理体系数据库中的数据，并运用大数据东西加以剖析、总结用户的偏好、产品好坏之处，最终数据输出模块依据运营人员的指示输出剖析陈述，为运营人员拟定产品优化晋级和产品精准运营方案供给牢靠的数据支撑。

  这个体系最大的亮点便是运用了物联网这一技能，物联网是以感知技能和网络通信技能为首要手法，实时搜集各种运营剖析所需的信息，经过计算机统计剖析，完成人、机、物的泛在衔接。它能供给信息感知、信息传输、信息处理等服务，完成对产品运营流程和数据全周期监测。跟着数据量的添加和数据源的多样性，以物联网技能为根底的“依据物联网的数据目标集成体系V1.0”的优势益发凸显。该体系将数据搜集和数据集成进程一体化，能够集成、收拾不同来历生成的数据，形成了一个独立的信息体，使运营人员能够以更高的准确度和有效性拟定和调整产品运营战略，立异产品运营形式，而且运营人员不需要为每个使用开发后台服务，大大减少了人力本钱和保护本钱。

  现在，该体系现已正式投入运用，据相关使用企业反应，该体系能够办理不同技能、格局的运营数据，并对客户、设备、产品等事务实体的数据进行建模，能为使用企业供给各类产品的实时、可信和全体的数据剖析，协助企业依据客户偏好和需求充沛发掘产品的可开发空间，然后添加客户的忠诚度和粘性，进步企业的经济效益。这项效果取得使用企业的共同好评。据了解，除了“依据物联网的数据目标集成体系V1.0”，侯灿还研制了“依据数字营销的客户价值评价和客户保护体系V1.0”，助力更多企业开辟新商场、保护老客户、开展新客户，为职业开展注入了运营办理生机，为促进职业的运营开展作出了巨大贡献。侯灿也因而遭到业界专家、学者和同行的广泛认可和高度肯定，职业位置和影响力也得到了进一步的进步。

  在消费晋级的当下，侯灿之所以成功，在于他能不断从用户的实践需求中找到立异的时机点，然后完成在传统事物根底之上的革新。他深知科技是推进产品晋级和企业开展的重要因素和力气，能够改动一个企业的未来，乃至能够改动职业的未来。因而他表明会继续发挥自己敢于立异的开创性精力，顺势而为，应势而变，扎根产品运营，深入剖析商场，运用科技重构产品运营新形式，全方位为企业继续赋能。