家政服务工作数字化转型正在快速推进，用户需求线上化趋势极为显着，相关企业将凭借互联网家政途径、本地日子途径等线上途径获客，完成数字化转型。此外，在数字化的赋能之下，未来工作将凭借技能手段，完成人才选用、人才培养、人员办理的智能化与可继续化。

  艾媒咨询最新发布《2022-2023年我国家政服务工作开展剖析及工作出资机会剖析陈述》调研数据显现，2022年有93.8%我国顾客运用过家政服务，我国家庭对家政服务的需求激烈，尤其在“养老”“育幼”方面，需求规划还将不断走高。 2018至2021年间，家政服务用户的线%，家政服务消费预定线上化趋势显着增强，线上需求已成为家政工作重要的需求来历。

  数据显现，2018至2021年间，家政服务用户的线%。艾媒咨询剖析师以为，家政服务消费预定线上化趋势显着增强，互联网家政服务途径活泼用户大幅添加，线上需求已成为家政工作重要的需求来历。

  调研数据显现，2022年有93.8%我国顾客运用过家政服务。其间，女人占比较高，到达65.2%；27-39岁的中年集体与已婚已育人群是家政服务消费的主力军，占比别离达66.7%和74.8%。艾媒咨询剖析师以为，家政服务在我国顾客中浸透率极高，我国家庭对家政服务的需求激烈，尤其在“养老”“育幼”方面，需求规划还将不断走高。

  调研数据显现，家居保洁是我国顾客最常运用家政服务的场景，占比到达64.8%。此外，家居保洁、家庭收纳收拾、搬迁、家装保养、母婴护理或月嫂服务也是家政服务消费的抢手项目，占比均超三成。艾媒咨询剖析师以为，家庭收纳收拾成为继保洁、搬迁、母婴护理等之外的又一抢手项目，而收拾收纳师作为一种新式工作，担任以更合理、更有用的方法打理家政业务，推进着工作在细分范畴的立异与晋级。

  在我国移动互联网和大数据等信息技能开展的大布景下，传统的家政服务正处于向互联网转型的过程中。家政服务O2O途径的运营形式不只丰厚了我国家政服务业企业的商业形式（如职工型和途径型等），经过技能完善服务功用（如GPS定位寻觅周边对接员和大数据智能匹配客户和家政员等），还使用途径优势拓宽服务内容（如树立从业人员数据库进行查核和训练、开关家政相关产品的出售等）。